Politique de paiement

Comment finaliser votre achat

Lorsque vous êtes prêt à acheter vos produits, cliquez sur le bouton « Procéder au paiement ».

Vous pouvez commander en tant qu’invité, la création d’un compte est facultative.

Lors du paiement, un récapitulatif complet de votre commande s’affichera, comprenant :

  • Les détails des produits

  • Les taxes applicables (le cas échéant)

  • Le montant total à payer

Sélectionnez votre mode de paiement préféré et saisissez vos informations de facturation pour finaliser votre achat.

Moyens de paiement acceptés

Notre marque accepte les options de paiement sécurisées suivantes :

  • American Express

  • Apple Pay

  • Diners Club

  • Discover

  • Google Pay

  • JCB

  • Mastercard

  • Visa

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€).
Le montant final sera clairement indiqué avant la validation de la commande.

Sécurité des paiements

Notre marque accorde une importance maximale à la sécurité de vos paiements et à la protection de vos données.

Toutes les transactions sont cryptées grâce à une technologie SSL sécurisée 128 bits.

Vos informations financières sont protégées pendant tout le processus de paiement.
Vous pouvez vérifier la sécurité de votre session grâce à l’icône cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Pour votre protection :

  • Notre marque ne conserve pas vos informations de carte bancaire après l’achat

  • Les données de paiement sont transmises de manière sécurisée à nos partenaires de paiement pour autorisation

  • Toutes les transactions respectent les normes PCI DSS

Vérification des paiements

Afin de prévenir la fraude et garantir la sécurité des clients, notre marque peut effectuer une vérification de paiement sur certaines commandes.

Cela peut inclure la confirmation de votre adresse email, numéro de téléphone ou informations de facturation avant traitement ou expédition.

Veuillez vous assurer que vos informations sont exactes afin d’éviter tout retard.

Confirmation de commande

Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation contenant :

  • Votre numéro de commande

  • Les détails des produits

  • Le reçu de transaction

Si vous ne recevez pas cet email sous 24 heures, contactez notre support.

Informations de contact

Nom de l’entreprise : Oralavie Distribution SARL
Nom de la boutique : Notre Marque
Numéro SIREN : 912 845 673
Adresse : 17 Rue du Professeur Ramon, 89140 Cuy, France
Email : info@oralavie.shop
Téléphone : +33 3 86 65 03 70

Horaires du service client :
Lundi–Vendredi : 09h00–17h00 (heure de Paris)
Samedi–Dimanche : Fermé
Jours fériés : Fermé